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旅游学刊 2004年第05期杂志 文档列表

旅游学刊杂志中国旅游发展研究

服务质量提高的关键在于堵疏结合第5-6页

关键词: 服务质量；  旅行社；  经营规模；  旅游业；  中国；  

快乐的质量——大峡谷旅游服务的启示第6-6页

关键词: 旅游业；  从业人员；  服务质量；  顾客满意；  评价体系；  美国大峡谷国家公园；  

建立健全的旅游诚信服务评价体系第6-7页

关键词: 旅游业；  诚信服务；  评价体系；  旅游企业；  服务质量；  

旅游服务质量的现状及其主要制约因素第7-7页

关键词: 旅游业；  服务质量；  制约因素；  旅游者；  以人为本；  旅游企业；  

以人为本，提高饭店服务质量第7-8页

关键词: 以人为本；  饭店；  服务质量；  经营者；  员工忠诚；  

旅游学刊杂志本刊启事

关于新专题讨论的征稿启事第8-8页

关于尊重学术规范的呼吁第8-8页

关键词: 学术规范；  学术研究；  学术道德；  编辑部；  审稿；  作者；  

旅游学刊杂志目的地研究

旅游地顾客满意度测评指标体系的研究及应用第9-13页

关键词: 旅游地；  顾客满意度指数；  顾客满意度；  

基于期望差异模型的RBD顾客满意度研究——以广州市北京路步行商业区为例第14-19页

关键词: 期望差异概念模型；  满意度；  北京路；  

论我国城市动物园的出路选择第19-24页

关键词: 城市动物园；  困境；  搬迁；  同步重组；  

旅游学刊杂志探索与争鸣

论文物保护与文脉的传承与中断——兼与《旅游学刊》笔谈中某些观点商榷第25-29页

关键词: 文物保护；  文脉传承；  文脉中断；  现代典型代表物；  

旅游学刊杂志本刊启事

关于出版《旅游学刊·英文版》的通知第29-29页

旅游学刊杂志产权制度探索

试论风景资源开发中的政府规制第30-34页

关键词: 风景名胜区；  资源；  政府规制；  保护；  

旅游发展与遗产管理研究：公共选择与制度分析的视角——兼遗产资源管理研究评述第35-40页

关键词: 旅游发展；  遗产管理；  公共选择；  制度分析；  

旅游学刊杂志乡村旅游

开发我国乡村旅游的新思路第40-44页

关键词: 乡村旅游；  农耕文化；  复合性开发；  田园；  和谐相融；